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Meraki 企業網路代管服務
Meraki 企業網路代管服務
Cisco Meraki 為網路管理及維運帶來革命性的改變,隨著AI及自動化的導入,讓網路變得更輕鬆、更穩定、更智能。
然而,您的網路仍是複雜組成的機制,因此在日常維運管理上對企業而言依然具有挑戰性,特別是在人力資源缺乏的情況下。晉泰提供完全託管的Meraki服務,協助企業消除網路管理及維運上的挑戰!服務包含託管硬體設備更換、多站點設備上線、網路服務監控及異常狀態告警等,以確保您的網路服務可用性。
晉泰雲端代管服務
日常操作管理
設備設定異動與調整
晉泰保固服務GWS
障礙排除
操作問題諮詢指導
晉泰專業服務GPS
Meraki 後臺管理
介面開通設定
晉泰維運中心GOC
晉泰操作服務中心
可提供訂閱及維運代管方案之Meraki設備
防火牆及SD-WAN
MX67
MX68
MX75
MX85
MX95
MX67C
網路交換器
MS-130 24 Port
(無POE/有POE)
MS-130 48 Port
(無POE/有POE)
無線網路
MR28 Wi-Fi 6
MR36 Wi-Fi 6
Why Meraki as a Service
開支可預測性
您可以依定期支付費用,而不需要大筆的資本支出。有助於預測和控制財務開支。
無需擁有硬體
MaaS服務包含硬體設備租賃、軟體許可證及技術服務。降低了初期投資成本。
自動更新和維護
Meraki提供自動更新和安全性補丁,確保設備始終處於最新狀態。無需手動干預。
簡化擴展
網路的擴充或升級僅需輕鬆添加訂閱,無需重新規劃或配置整個網路。
安全性
Meraki具備網路威脅檢測及防禦的安全功能,可確保企業數據的安全性。
服務保障
以晉泰30年的網路實踐經驗與Meraki最新的AI技術來確保您網路的穩定,以提高生產力。
Meraki服務等級說明
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服務項目
Service Description
安裝設定
保固服務
CloudUP
服務銀級
CloudUP
服務金級
CloudUP
服務白金級
設定安裝
Meraki Dashboard授權開通及帳號建立
Meraki 設備安裝(環境評估與AP吊掛費用另計)並與雲端連接設定
設備標準設定,如VLAN、SSID設定,Default L4 policy開啟或10筆設定
服務方式
設備現場安裝
晉泰維運中心遠端以電話、郵件或Webex等方式提供服務
技術支援
Meraki 技術諮詢及問題排除
1.客戶操作問題諮詢指導(不含網路、終端電腦設定)
2.連線或功能障礙代為向Cisco申告障礙
代管操作服務
設備設定異動與調整
日常操作管理
代管監控服務
設備監控異常通知
服務SLA
5×8上班日依政府公告為準
5×8
5×8
NBD / 7×24
5×8 NBD
5×8×4
7×24×2
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